不少企業(yè)商家瞄準商機，紛紛投入到電商app開(kāi)發(fā)的行列，開(kāi)拓線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現線(xiàn)下線(xiàn)上業(yè)務(wù)互相打通，利用電商app更高效地觸達用戶(hù)。那么一款電商APP需要具備哪些基礎功能呢？

一、注冊登錄模塊

注冊登錄是用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)電商APP的第一個(gè)操作。為用戶(hù)提供賬號注冊、賬號登錄、忘記密碼、密碼找回等服務(wù)。注冊登錄模塊的設計非常重要，方便和簡(jiǎn)單是最基本的操作要求。其次，可以增加一些品牌曝光和事件信息推送。

二、商品顯示模塊

在APP上顯示平臺上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)，供用戶(hù)瀏覽選擇。多樣化方式的呈現，如圖片、視頻等?？梢杂脕?lái)給用戶(hù)豐富全面的感官體驗。

三、購物車(chē)模塊

購物車(chē)不僅允許用戶(hù)將選中的商品臨時(shí)存放于中，還允許用戶(hù)進(jìn)行采購訂單、使用優(yōu)惠券的提醒等。從而促使用戶(hù)猶豫不決的購買(mǎi)決定。

四、訂單采購模塊

除了購物車(chē)，用戶(hù)可以直接下單購買(mǎi)。訂單模塊操作要簡(jiǎn)潔，步驟要少，避免用戶(hù)在逐層操作中猶豫購買(mǎi)決策。

五、支付模塊

電商APP支持多種支付方式、貨到付款、移動(dòng)支付、PC終端支付等。盡量兼容多種支付方式，切記保證用戶(hù)支付鏈接的信息安全。

六、商品共享模塊

用戶(hù)可以通過(guò)分享向他的社交平臺展示購買(mǎi)的商品，并評估商品。在評價(jià)時(shí)，可以設置一定的獎勵，鼓勵用戶(hù)做出積極的評價(jià)。

七、在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)模塊

用戶(hù)可咨詢(xún)商品至在線(xiàn)客服。

八、消息推送模塊

向用戶(hù)推送最新的商品促銷(xiāo)、優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì )員信息。

九、訂單管理模塊

通過(guò)訂單管理，用戶(hù)可以查看歷史訂單、跟蹤物流信息、評估訂單、投訴、退貨和換貨等。

十、賬戶(hù)管理模塊

用戶(hù)可以編輯個(gè)人信息，修改送貨地址等。

以上這些功能模塊是一款電商APP基本具備的，企業(yè)也可以根據自身的業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品的特點(diǎn)對app進(jìn)行相應的功能修改和迭代。

（文章摘抄于網(wǎng)絡(luò )）

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