智慧園區物業(yè)管理系統由園區管理平臺、業(yè)務(wù)應用平臺、用戶(hù)終端三大部分構成；園區管理平臺可以實(shí)現實(shí)時(shí)的數據監控和感知，多維度運行監控，包括不僅限于停車(chē)數據、設備信息、訪(fǎng)客管理、安防巡更等數據，保證園區的高效運轉。業(yè)務(wù)應用平臺除了實(shí)現基礎的數據報表分析，還能夠實(shí)現智能巡檢任務(wù)排班設置、時(shí)間處置過(guò)程追蹤、知識庫支持輔助、報警事件智能分配與手動(dòng)干預相結合等操作。用戶(hù)終端，使用智慧物業(yè)管理系統手機移動(dòng)端，繳納物業(yè)、水電費，業(yè)主不用親自去物管和銀行，設施報修也可快速解決。精準滿(mǎn)足業(yè)主和物業(yè)公司的對接需求，實(shí)現“最后一公里” 的服務(wù)。

系統功能分布：

1、實(shí)時(shí)監控

對環(huán)境溫濕度變化、園區設備、資產(chǎn)信息、出入人員等信息實(shí)時(shí)監控，并對信息管理發(fā)布。

2、設備管理

設施設備的信息管理和巡檢信息管理，建立設施設備資產(chǎn)信息庫，實(shí)現資產(chǎn)信息的可視化查詢(xún)、統計和定位。管理人員進(jìn)行異常跟蹤、進(jìn)度監控、對維保人員實(shí)際工作軌跡進(jìn)行定位查詢(xún)，實(shí)現巡檢巡維全過(guò)程可視化。

3、環(huán)境管理

在園區管理的基礎上，對園區內環(huán)境進(jìn)行管理和保持，包括環(huán)境指標監控、日常清潔管理、環(huán)境消殺管理、垃圾分類(lèi)管理等，打造智慧化、智能化、生態(tài)化的園區環(huán)境，實(shí)現可持續發(fā)展。

4、客戶(hù)服務(wù)

智慧園區物業(yè)管理系統應該以人為本，通過(guò)相應的功能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，包括賬單查詢(xún)、報事報修、投訴建議、訪(fǎng)客預約等功能，提高用戶(hù)粘性。

5、秩序維護

園區內的秩序維護結合三維地圖可視化特點(diǎn)，在系統中進(jìn)行重點(diǎn)安全區域巡更點(diǎn)的標注與巡更路線(xiàn)規劃，并打通停車(chē)場(chǎng)及門(mén)禁系統，實(shí)現完整的訪(fǎng)客預約、來(lái)訪(fǎng)審核、地圖導航指引、通行識別等功能，隨時(shí)查看訪(fǎng)客動(dòng)態(tài)軌跡信息。

6、應急管理

利用位置信息和人像信息的交叉驗證實(shí)現異常闖入人員、危險人員的及時(shí)報警、快速處置。

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